Het begint allemaal met de Intake
Wat doen wij bij de Intake?
Voor succesvolle hulpverlening is een zo compleet mogelijk beeld van u nodig en dit doen wij door het stellen van een juiste diagnose van de financiele problematiek. Niet alleen u heeft hier baat bij, maar ook de hulpverlener. De intake richt zich dus op beide partijen en is een belangrijke schakel in een succesvol hulpverleningsproces. Alle persoonlijke gegevens, de inkomsten, de vaste lasten en de financiële verplichtingen worden nauwkeurig in kaart gebracht en op schrift gesteld. Bovendien wordt, mede door de belangrijkheid van dit gegeven, vastgesteld en getoetst of er naast oplosbaarheid van de problematiek (schulden), ook de motivatie, openheid, eerlijkheid en inzet van U aanwezig is.
Dit is belangrijk voor de acceptatie en de haalbaarheid!!
Een intakegesprek is er ook om elkaar beter te leren kennen, om uitleg te geven over de werkwijze, om alle mogelijkheden en de aanpak hiervan te bespreken. De onderstaande punten worden dan meestal besproken.
Kennismaking en Uitleg.
-
Wie bent u?
-
Wie zijn wij?
-
Wat doen wij?
-
Wat zijn de mogelijkheden?
-
Hoe zijn wij met elkaar in contact gekomen?
Rondom de financiele situatie.
-
Wat is de aanleiding van dit contact?
-
Hoe is deze situatie ontstaan?
-
Wat heeft u er zelf, of met hulp van anderen, tot nu toe aan gedaan om uit deze situatie te komen?
-
Wat verwacht u van ons?
-
Hoe is de situatie op dit moment? (de gezinssamenstelling, de woonomgeving, het geestelijk leven, persoonlijke toestand, op het werk, familie, enz.)
-
Bij wie is uw situatie bekend?